苏州灯光公司告诉你失去客户的几大原因
苏州灯光公司告诉你失去客户的几大原因
客户的流失.通常主要出现在以下几种情况:
在策划演出策划行业日益成熟的今天.给公司及个人带来不利影响.请务必在关键时刻擦亮你的眼睛.如何来提高客户的忠诚度是身为策划人的我们一直在研讨的问题.如果你是一名优秀的活动策划人员.以免你的客户在不经意间流失.
不履行你所承诺的事情.苏州灯光公司告诉你没有任何一个客户愿意和没有诚信的公司长期合作.
频繁改变活动的策划方案.苏州灯光公司告诉你这样会令客户反感.并产生质疑.不利建立长期策划演出服务关系.
尽力从每次活动中.完全没有诚信度.榨取每分钱.不能理解“放长线钓大鱼”的道理.
过分夸张自己的服务.会给客户带来不信任感.
不知所云.浪费顾客时间.永远记住与客户沟通的机会是非常宝贵的.珍惜每一分钟与谈话的机会.提高工作效率.
不清楚谁是负责人.一直告诉客户说自己要上级汇报.苏州灯光公司告诉你这样会失去在客户心目中的价值与信任感.
粗鲁、漠不关心或事前不准备.拜访客户前的资料准备不充分.例如对客户提出的需求忘记或不予理会.
隐瞒活动的注意事项和工作进度.苏州灯光公司告诉你这是对客户的不尊重.